個人情報保護

個人情報保護方針

株式会社トップ・カーゴは、運送事業における事業活動において、お客様の重要な個人情報を取り扱う事業者として、個人情報保護を企業理念・コンプライアンス経営実現の最も重要な課題の一つと位置づけ、ここに個人情報保護方針を定め、これを実行、維持することによりお客様の個人情報の保護に努めます。

a)当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合いたした経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行います。さらに内部規程等を改め個人情報を最善の状態で保護いたします。

d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。

e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

最終改定日:2014年11月25日
制定日:2011年8月10日
株式会社トップ・カーゴ 代表取締役 太田 智久

個人情報保護に関するお問い合わせ先

株式会社トップ・カーゴ 個人情報保護推進事務局
TEL:03-5678-5018 
FAX:03-5678-5039

個人情報保護について

株式会社トップ・カーゴ(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取り扱います。

1.個人情報保護管理者

株式会社トップ・カーゴ 太田 智久 TEL:03-5678-5018

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

■本人から直接書面によって取得した個人情報の利用目的

①従業員の個人情報

②採用応募者の個人情報

③お取引先の個人情報

④ドライバーの個人情報

■本人から直接書面による以外の方法で取得した個人情報の利用目的

①受託を受けた個人情報

3.個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方が本人である事を確認した上で、速やかに対応いたします。
当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客様の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

(1)開示等の内容

①利用目的の通知
②開示
③内容の訂正、追加又は削除
④利用の停止又は消去
⑤第三者への提供の停止

なお、利用の停止または消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

(2)手数料

手数料は無料です。

(3)開示等のご請求方法及びお問い合わせ

開示等のご請求をされる場合は、①「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、②「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、後述します「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、開示等請求書のPDFファイルを、印刷してご利用ください。
この方法によらない開示等のご請求(当社にお越しいただいた場合も含みます)には、応じられませんので、ご了承願います。
また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

①当社所定の開示等請求書

開示等請求書(96.0KB)

②ご自身及びお申し出いただいた方が本人であることを確認するために必要な書類の写し

※本籍地情報は黒塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。

なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

株式会社トップ・カーゴ 個人情報保護 苦情・相談受付窓口 太田 智久
TEL:03-5678-5018
【受付時間】10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
FAX:03-5678-5039 
メールでのお問い合わせ

(4)開示等のご請求に関する結果の通知方法

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付いたします。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに数日を要することがありますので、ご了承願います。

(5)開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は適正に廃棄します。

4.当社開設Webサイトにおけるクッキーの利用について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

5.個人情報の取り扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

6.認定個人情報保護団体

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

株式会社トップ・カーゴへのお問い合わせ
03-5678-5018

〒132-0033
東京都江戸川区東小松川2-13-10

TEL:03-5678-5018FAX:03-5678-5039