個人情報保護

個人情報保護方針

株式会社トップ・カーゴは、運送事業における事業活動において、お客様の重要な個人情報を取り扱う事業者として、個人情報保護を企業理念・コンプライアンス経営実現の最も重要な課題の一つと位置づけ、ここに個人情報保護方針を定め、これを実行、維持することによりお客様の個人情報の保護に努めます。

a)当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合いたした経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行います。さらに内部規程等を改め個人情報を最善の状態で保護いたします。

d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。

e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

最終改定日：2014年11月25日
制定日：2011年8月10日
株式会社トップ・カーゴ 代表取締役　太田 智久

個人情報保護について

株式会社トップ・カーゴ(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取り扱います。

1．事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名

株式会社トップ・カーゴ
代表取締役　太田　智久

2．個人情報保護管理者（もしくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先

株式会社トップ・カーゴ　太田 智久
個人情報保護管理者へのご連絡は、お問合わせ窓口までご連絡ください。

3．当社で取り扱う個人情報の利用目的

株式会社トップ・カーゴ　太田 智久
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

■保有個人データの利用目的

①従業員の個人情報

• 給与計算業務を行うため
• 社会保険業務を行うため
• 人事労務管理業務を行うため
• 社内事務処理、事務手続き及び事務連絡のため
• 健康管理のため
• セキュリティ管理のため

②採用応募者の個人情報

• 応募者の採用可否判断のため
• 採用応募者への連絡のため
• 入社手続きのため

③お取引先の個人情報

• 商談、業務上の連絡、受発注業務のため

④ドライバーの個人情報

• 労務管理業務を行うため
• 荷主への報告のため

■保有個人データに該当しない個人情報の利用目的

• 委託を受けた個人情報顧客企業からの委託による、荷物の発送業務を行うため

4．個人情報の開示等の手続き及び問い合わせ窓口

当社は、本人又は代理人からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供に関する記録の開示(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。ただし、本人または他のお客様の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。 併せて「保有個人データに該当しない個人情報の利用目的」に記載されている個人情報については、開示等の請求には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用いたしません。

なお、利用の停止または消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

(1)手数料

手数料は無料です。

(3)請求方法及びお問い合わせ

開示等のご請求をされる場合は「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。

また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合、または不本意ながらご請求に対応できない場合、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

(4)開示等のご請求に関する結果の通知方法

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付いたします。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに数日を要することがありますので、ご了承願います。

(5)開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面を送付いたします。また、開示等ができない場合は、その理由を付記して通知します。なお、通知までに数日を要することがありますので、ご了承願います。

5．当社開設Webサイトにおけるクッキーの利用について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

6．保有個人データの安全管理措置について

当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。
(1)基本方針の策定
・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
(4)人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
(5)物理的安全管理措置
・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
(6)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握
・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

7．個人情報の取り扱い及びご質問、苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせにつきましては、前述の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。

8．認定個人情報保護団体

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。